L’application Yango: taxi, food, delivery est un service international qui permet de commander des taxis, de la nourriture et des livraisons dans 19 pays, dont le Ghana, la Côte d’Ivoire, le Cameroun, le Sénégal et la Zambie. Elle offre aux utilisateurs la possibilité de se déplacer en ville ou de faire acheminer des articles en passant une commande via l’application. Son fonctionnement est centré sur la mise en relation avec des services de mobilité et de livraison agrégés, simplifiant ainsi la gestion des déplacements urbains et des besoins logistiques.
Services de mobilité et classes de service
Yango permet de commander un taxi en choisissant parmi plusieurs classes de service adaptées à différents besoins et budgets. La classe Start est conçue pour les trajets courts, tandis que Economy est une option pour obtenir rapidement un véhicule. Pour un confort accru, la classe Comfort est disponible. Enfin, The Fastest priorise la rapidité en attribuant le taxi le plus proche, quelle que soit la classe. L’application affiche le nom du chauffeur et les détails du véhicule avant chaque course.
Gestion intelligente des trajets
L’application intègre des fonctionnalités pour optimiser l’expérience de l’utilisateur. Elle propose des destinations suggérées pour les courses de taxi, basées sur l’historique des trajets, comme par exemple suggérer domicile pour les soirs de semaine. Il est également possible de planifier des itinéraires avec plusieurs arrêts directement dans l’application. Yango recalcule alors l’itinéraire pour le chauffeur, ce qui est pratique pour enchaîner plusieurs tâches comme déposer des amis et faire des courses.
Commande pour autrui et partage de course
Une fonctionnalité distinctive de Yango est la possibilité de commander des courses de taxi pour d’autres personnes, même s’ils ne sont pas à proximité. On peut ainsi organiser un trajet pour un proche se rendant à un rendez-vous ou pour des amis après une soirée. L’application permet de commander jusqu’à trois véhicules simultanément. Pour plus de sécurité, les utilisateurs peuvent partager les détails de leur course avec qui ils le souhaitent, permettant ainsi à d’autres de suivre leur position.
Programme de parrainage
Les utilisateurs de l’application Yango peuvent bénéficier de réductions sur leurs courses en invitant des amis à utiliser le service. En partageant un code promotionnel personnel, ils reçoivent des bonus lorsque leurs amis effectuent leur première course, encourageant ainsi l’adoption du service par le bouche-à-oreille.
Yango est un service d’information qui agrège des services de mobilité et de livraison, et non un fournisseur de transport ou de services de taxi direct. Des informations complémentaires sont disponibles sur yango.com/en_int/. Pour tout commentaire, un formulaire de retour est accessible via yango.com/en_int/support/.





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